Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại sun666, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sun666 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ sun666 sẵn sàng xử lý trong thời gian làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý qua các kênh dưới đây, và bạn sẽ nhận phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và có thể xử lý yêu cầu dữ liệu ngay tại đây.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Đội chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Tài khoản cá nhân

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin xác minh ví điện tử mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sun666 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống bảo mật, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập vì mục đích vận hành cụ thể. Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn — không phải để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL toàn diện Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến máy chủ sun666 đều đi qua lớp mã hóa SSL. Dữ liệu đăng nhập và thông tin thanh toán không đi qua đường truyền không được bảo vệ.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại ở lần sau.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.
Kiểm soát truy cập nội bộ Không phải toàn bộ nhân viên đều có quyền xem dữ liệu của bạn. Quyền truy cập được phân cấp theo vai trò — chỉ bộ phận xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới thấy lịch sử nạp rút.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách sun666 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành được ủy quyền và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian làm việc.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mật khẩu và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; sau khi xóa, bạn sẽ cần đăng nhập lại lần tiếp theo.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành nội bộ, sau đó xóa theo quy trình định kỳ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.